POS Komisyon Oranları Nasıl Hesaplanır? 2026 Rehberi

POS Komisyon Oranları Nasıl Hesaplanır? 2026 Rehberi

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

POS komisyon oranları, kartla yapılan bir satıştan sonra işletmenin hesabına geçecek net tutarı doğrudan etkiler. Ancak yalnızca teklif üzerinde yazan yüzdeye bakmak çoğu zaman yeterli değildir. Kart türü, taksit sayısı, paranın hesaba geçiş süresi, sabit ücretler ve kullanılan POS çözümü toplam maliyeti değiştirebilir.

Bu rehberde POS komisyonunun nasıl hesaplandığını, valör ve bloke süresinin nakit akışına etkisini, 2026’daki resmî azami oranları ve iki POS teklifini karşılaştırırken dikkat edilmesi gereken noktaları sade örneklerle açıklıyoruz.

Kısaca: POS komisyonu, kartlı satış tutarı üzerinden kesilen hizmet bedelidir. Basit hesapta komisyon tutarı satış tutarıyla komisyon oranının çarpılmasıyla bulunur. Gerçek maliyeti görmek için vergi, sabit ücret, cihaz veya entegrasyon bedeli ve paranın hesaba geçiş süresi de hesaba katılmalıdır.

POS komisyon oranı nedir?

POS komisyon oranı; fiziki POS, sanal POS, Cep POS veya benzeri bir kart kabul çözümü üzerinden yapılan işlemin belirli bir yüzdesinin hizmet bedeli olarak kesilmesini ifade eder. Örneğin 1.000 TL’lik bir satışta komisyon oranı yüzde 3,3 ise (1.000 × 0,967 formülüyle) işletmenin eline geçen net tutar diğer kesintiler hariç 967 TL olur. Eğer işletme ürün fiyatından taviz vermeyip hesabına tam 1.000 TL geçmesini istiyorsa, bu kez tutarı orana bölerek (1.000 / 0,967) müşterinin kartından 1.034,13 TL çekmelidir.

“Komisyon oranı” ile “toplam POS maliyeti” aynı şey değildir. Bir teklifte yüzdesel komisyona ek olarak aylık sabit ücret, cihaz bedeli, entegrasyon maliyeti veya belirli işlemlere özgü ücretler bulunabilir. Bu nedenle en doğru karşılaştırma, ay sonunda POS için ödenen toplam tutarın toplam kartlı satışlara oranlanmasıyla yapılır.

POS komisyonu nasıl hesaplanır?

Temel hesaplama, işletmenin ihtiyacına göre iki farklı senaryo üzerinden (1 - Komisyon Oranı) formülüyle yapılır. Komisyon oranını ondalık sayıya çevirerek (örneğin %3,3 için 0,033) işlem yapmalısınız.

1. Satış tutarından net tahsilatı hesaplama (Hesaba geçecek parayı bulma):

Eğer müşteriden çekilecek tutar belliyse ve kesintilerden sonra elinize ne kadar geçeceğini hesaplamak istiyorsanız, satış tutarını (1 - Komisyon Oranı) ile çarparsınız.

• Formül: Net Tahsilat = Satış Tutarı × (1 - Komisyon Oranı)

• Örnek: 10.000 TL’lik satış için oran %3,3 (0,033) ise:

Net tahsilat: 10.000 × (1 - 0,033) = 10.000 × 0,967 = 9.670 TL

2. Hedeflenen net tutar için brüt satışı hesaplama (Komisyonu fiyata yansıtma):

Eğer sattığınız üründen hesabınıza kesintisiz, net bir tutar geçmesini istiyorsanız, hedeflediğiniz rakamı (1 - Komisyon Oranı) değerine bölmeniz gerekir.

• Formül: Çekilmesi Gereken Tutar = Hedeflenen Net Tutar / (1 - Komisyon Oranı)

• Örnek: Hesabınıza net 100 TL geçmesini istiyorsanız ve oran %3,3 ise:

Çekilmesi gereken tutar: 100 / (1 - 0,033) = 100 / 0,967 = 103,41 TL

Farklı oranlarla örnek POS komisyon hesaplama

Hesaplama notu: Örnekler yalnızca yüzdesel komisyonu gösterir. Vergi, sabit ücret, cihaz/entegrasyon bedeli ve sözleşmeye özgü diğer kalemler dahil değildir.

Efektif POS maliyeti nasıl bulunur?

Bir ayda gerçek maliyeti görmek için yalnızca yüzdeyi değil, POS hizmetiyle bağlantılı bütün maliyetleri birlikte değerlendirin:

Efektif POS maliyet oranı = Aylık toplam POS maliyeti ÷ Aylık toplam kartlı satış × 100

Aylık 100.000 TL kartlı satış yapan bir işletme yüzde 2 komisyonun yanında 500 TL sabit ücret ödüyorsa toplam maliyet 2.500 TL, efektif maliyet oranı ise yüzde 2,50 olur. Başlıkta görünen oran yüzde 2 olsa bile işletmenin gerçek maliyeti daha yüksektir.

2026’da TCMB tarafından açıklanan azami oranlar

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), bankaların üye işyerlerine uygulayabileceği azami komisyon oranlarını ilan eder. Bunlar piyasanın standart veya zorunlu teklif oranları değil, bankalar için üst sınırlardır. Bankalar bu sınırları aşmamak kaydıyla gerçek oranlarını piyasa koşulları ve üye işyeriyle yaptıkları anlaşmaya göre belirleyebilir.

Önemli ayrım: TCMB’nin yayımladığı tablo bankalar tarafından üye işyerlerine uygulanabilecek azami oranları gösterir. Teklifteki gerçek oran daha düşük olabilir. TCMB ayrıca bu azami oranlara Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisinin dahil olmadığını belirtir.

Temmuz ve Ağustos 2026 için aylık referans oran yüzde 3,11; yurt içinde ihraç edilmiş kredi kartlarında taksitsiz ve ertesi gün aktarım için azami komisyon oranı yüzde 3,56 olarak ilan edilmiştir. Taksitli işlemlerde her ilave taksit için azami artış 1,780 puandır. Oranlar değişebileceği için teklif karşılaştırırken TCMB’nin güncel tablosu ve sözleşme birlikte kontrol edilmelidir.

POS komisyon oranları neden değişir?

Aynı işletme iki farklı sağlayıcıdan farklı oran alabilir. Bunun başlıca nedenleri şunlardır:

1. Kart türü: Kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kart ve yurt dışında ihraç edilmiş kart işlemleri farklı maliyet yapısına sahip olabilir.
2. Taksit sayısı: Taksit arttıkça ödeme zincirindeki finansman ve operasyon maliyeti artabileceği için oran yükselir.
3. Valör ve ödeme zamanı: Paranın ertesi gün serbest kullanıma açılması ile belirli süre blokede tutulması aynı fiyatlama modeline sahip değildir.
4. Aylık ciro ve işlem adedi: Yüksek ve düzenli işlem hacmi, işletmenin daha farklı bir teklif almasını sağlayabilir.
5. Ortalama sepet tutarı: Çok sayıda düşük tutarlı işlem ile daha az sayıda yüksek tutarlı işlem aynı operasyon maliyetini oluşturmayabilir.
6. Sektör ve risk profili: İade, iptal, sahtecilik veya ters ibraz riski yüksek sektörlerde değerlendirme farklılaşabilir.
7. POS türü ve hizmet kapsamı: Fiziki cihaz, sanal POS, mobil POS, linkle ödeme, kart saklama veya tekrarlı ödeme gibi özellikler fiyatlamayı etkileyebilir.
8. Kampanya ve sözleşme koşulları: Komisyon iadesi, sabit ücret, ciro taahhüdü veya belirli hesaba aktarım gibi koşullar toplam maliyeti değiştirebilir.

Valör ve POS bloke süresi nedir?

POS sözleşmelerinde valör, kartlı satış tutarının işletmenin serbest kullanımına açılacağı zamanı anlatmak için kullanılır. “Ertesi gün ödeme” modelinde tutar daha hızlı kullanılabilirken blokeli modelde para belirli bir süre bekler. Bloke karşılığında daha düşük komisyon sunulabilir; ancak işletme bu süre boyunca parayı stok, maaş, kira veya tedarikçi ödemelerinde kullanamaz.

TCMB’nin bankalar için güncel düzenlemesine göre, tutar ertesi gün aktarılmıyorsa yurt içinde ihraç edilmiş kredi kartlarıyla yapılan taksitsiz işlemlerde azami bloke süresi işlem tarihinin ertesi gününden itibaren 40 günü; banka kartı işlemlerinde ise 15 günü aşamaz. Düzenleme, geciken aktarım süresi dikkate alınarak azami üye işyeri ücretinin düşürülmesini de öngörür.

Düşük komisyon mu, hızlı ödeme mi?

Aylık 100.000 TL kartlı satış yapan bir işletmenin iki teklif aldığını düşünelim. Birinci teklif yüzde 2,50 komisyonla ertesi gün ödeme; ikinci teklif yüzde 1,50 komisyonla 30 gün blokeli ödeme sunsun. Basitleştirilmiş komisyon farkı aylık 1.000 TL’dir. Ancak ikinci modelde 100.000 TL’ye kadar tahsilat daha uzun süre kullanılamaz.

Bu nedenle karar yalnızca “hangi oran daha düşük?” sorusuyla verilmemelidir. İşletmenin işletme sermayesi ihtiyacı, tedarikçi vadesi, kredi maliyeti ve günlük nakit çıkışı birlikte değerlendirilmelidir. Daha düşük oran, paraya erken erişim için başka bir finansman kullanılması gerekiyorsa beklenen tasarrufu sağlamayabilir.

POS teklifinde gözden kaçabilen maliyetler

Teklif karşılaştırırken aşağıdaki kalemlerin sözleşmede bulunup bulunmadığını sorun:

1. Aylık sabit hizmet, bakım veya cihaz kullanım bedeli
2. Fiziki POS cihazı satın alma, kiralama veya kurulum bedeli
3. Sanal POS entegrasyon, eklenti veya teknik destek maliyeti
4. İşlem başına sabit ücret veya minimum işlem bedeli
5. Taksit, yurt dışı kart, farklı para birimi veya kur dönüşüm maliyeti
6. Erken bloke çözümü ya da hızlı ödeme ücreti
7. İade, iptal ve ters ibraz süreçlerinde uygulanabilecek ücretler
8. Vergilerin teklif oranına dahil olup olmadığı
9. Minimum ciro veya taahhüt koşulu ile sözleşme sona erdirme şartları

Pratik öneri: Sağlayıcılardan aynı ciro, kart dağılımı, taksit oranı ve ödeme süresi varsayımlarıyla yazılı teklif isteyin. Farklı varsayımlarla hazırlanmış yüzdeleri yan yana koymak sağlıklı bir karşılaştırma sağlamaz.

İki POS teklifi nasıl karşılaştırılır?

Karşılaştırmayı aşağıdaki sırayla yapmak daha doğru bir toplam maliyet görünümü sağlar:

1. Aylık kartlı satış cironuzu ve ortalama işlem tutarınızı belirleyin.

2. Satışların kredi kartı, banka kartı, yabancı kart, tek çekim ve taksit dağılımını çıkarın.

3. Her işlem grubu için teklif edilen komisyon oranını ayrı yazın.

4. Aylık sabit ücret, cihaz, bakım, entegrasyon ve işlem başına ücretleri ekleyin.

5. Tahsilatın kaç gün sonra serbest kullanıma açıldığını ve hafta sonu/tatil uygulamasını sorun.

6. İade, iptal, ters ibraz ve erken ödeme şartlarını karşılaştırın.

7. Toplam aylık maliyeti toplam kartlı satışa bölerek efektif maliyet oranını hesaplayın.

Sanal POS ve fiziki POS komisyonu aynı mıdır?

Her zaman aynı değildir. Sanal POS çevrimiçi ödemeler için yazılım ve entegrasyon altyapısı kullanırken fiziki POS mağaza, restoran veya saha satışlarında cihaz üzerinden ödeme alır. Güvenlik, entegrasyon, cihaz, işlem kanalı ve risk yapısı farklı olduğu için teklif koşulları da değişebilir.

İnternetten satış yapan işletmeler Sanal POS çözümlerini; mağaza veya yüz yüze satış yapan işletmeler ise Fiziki POS seçeneklerini işlem akışı, cihaz maliyeti, taksit desteği ve tahsilat süresiyle birlikte değerlendirebilir.

Paynkolay ile işletmenize uygun POS modelini değerlendirin

En doğru POS modeli, yalnızca en düşük yüzdeyi sunan değil; işletmenin satış kanalına, nakit akışına ve operasyonuna uyum sağlayan modeldir. Paynkolay; Sanal POS, Fiziki POS, CepnPOS, Linkten Ödeme ve Komisyon İadeli POS gibi farklı tahsilat çözümleri sunar.

Paynkolay’ın Komisyon İadeli POS kampanya sayfasında çözüm “Ertesi Gün + %0 Komisyon” ifadesiyle tanıtılmaktadır. Bu modelin uygunluğu, komisyon iadesinin işleyişi ve geçerli sözleşme koşulları işletmeye özel teklif sürecinde değerlendirilmelidir.

İşletmenize uygun komisyon, valör ve POS seçeneğini öğrenmek için Paynkolay POS başvurusu üzerinden teklif talep edebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

En düşük POS komisyon oranı kaçtır?

Bütün işletmeler için geçerli tek bir “en düşük oran” yoktur. Oran; kart türü, taksit, ciro, sektör, risk, tahsilat süresi ve sözleşme kapsamına göre değişir. Sağlıklı karar için yüzdesel oranla birlikte toplam aylık maliyet ve valör değerlendirilmelidir.

POS komisyon oranı nasıl hesaplanır?

Hesaplamalar (1 - komisyon oranı) mantığına dayanır. Satış tutarından net geçecek meblağı bulmak için tutar bu değerle çarpılır (Örneğin 5.000 TL satış, %3,3 komisyon için: 5.000 × 0,967 = 4.835 TL net). Eğer hesabınıza tam 5.000 TL geçmesini istiyorsanız, tutarı bu değere bölersiniz (Örneğin 5.000 / 0,967 = 5.170,63 TL brüt çekim yapmalısınız).

POS komisyon oranına vergi dahil midir?

Bu bilgi teklifte veya sözleşmede açıkça kontrol edilmelidir. TCMB, bankalar için yayımladığı azami üye işyeri oranlarına Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisinin dahil olmadığını belirtir. Ödeme kuruluşu veya ürün bazındaki vergi uygulaması için teklif dokümanı esas alınmalıdır.

Taksit sayısı komisyonu artırır mı?

Genellikle evet. Taksit sayısı arttıkça oran veya toplam maliyet yükselebilir. TCMB’nin Temmuz–Ağustos 2026 tablosunda bankalar için her ilave taksite uygulanabilecek azami artış 1,780 puan olarak gösterilir. Gerçek teklif bu üst sınırın altında olabilir.

POS valör süresi ne demektir?

Valör süresi, kartlı satış tutarının işletmenin serbest kullanımına açılacağı zamanı ifade eder. Ertesi gün ödemede nakde daha hızlı erişilir; blokeli modelde para belirlenen süre boyunca kullanılamaz.

POS bloke süresi en fazla kaç gün olabilir?

TCMB’nin bankalar için güncel düzenlemesinde, ertesi gün aktarılmayan yurt içi taksitsiz kredi kartı işlemlerinde süre işlem tarihinin ertesi gününden itibaren en fazla 40 gün; banka kartı işlemlerinde en fazla 15 gündür. Sözleşmedeki fiilî süre daha kısa olabilir.

Yüzde 0 komisyonlu POS gerçekten ücretsiz midir?

“Yüzde 0 komisyon” ifadesi bir kampanya, komisyon iadesi veya belirli bir çalışma modelini anlatabilir. Cihaz, sabit ücret, hesap kullanımı, ciro veya başka koşullar bulunup bulunmadığı mutlaka incelenmelidir. Yalnızca slogan değil, sözleşmenin toplam maliyeti esas alınmalıdır.

POS komisyon oranı sonradan değişebilir mi?

Sözleşme, kampanya süresi, piyasa koşulları ve mevzuattaki güncellemeler oranı etkileyebilir. Değişiklik bildirimi, uygulanma tarihi ve fesih hakları sözleşmeden kontrol edilmelidir.

Sonuç: Yalnızca orana değil, net tahsilata bakın

POS komisyon oranı önemli bir maliyet kalemidir; fakat tek başına doğru kararı verdirmez. Kart dağılımı, taksit, valör, sabit ücretler ve operasyon ihtiyaçları birlikte hesaplandığında işletmenin gerçek maliyeti ortaya çıkar. Teklifleri aynı satış senaryosuyla karşılaştırmak ve efektif maliyet oranını hesaplamak, düşük görünen bir yüzdenin arkasındaki ek maliyetleri fark etmeyi kolaylaştırır.

Güncel oran ve koşullar için TCMB’nin resmî tablolarını, hizmet sağlayıcının teklifini ve imzalanacak sözleşmeyi birlikte inceleyin. İşletmenizin satış kanalı ve nakit akışına uygun çözüm için Paynkolay’ın Sanal POS, Fiziki POS ve Komisyon İadeli POS seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Kaynaklar ve güncellik

1. TCMB — Üye İşyerlerine Uygulanacak Azami Komisyon Oranları (Ağustos 2026) — Temmuz–Ağustos 2026 referans oranı, kredi kartı azami oranı, banka kartı ve yabancı kart sınırları.
2. TCMB — Bankalarca Ticari Müşterilerden Alınabilecek Ücretlere İlişkin Güncel Tebliğ — Üye işyeri ücretleri, taksit, bloke süresi ve bloke çözüm hükümleri.
3. TCMB 2025 Faaliyet Raporu — Ücret Düzenlemeleri — Banka kartı azami oranı ve azami bloke süresi değişikliğinin özeti.
4. Paynkolay — Sanal POS Fiyatları ve Çözümleri — Sanal POS, linkle ödeme ve diğer ödeme çözümlerinin güncel ürün bilgileri.
5. Paynkolay — Fiziki POS — Fiziki POS çözümünün güncel özellikleri ve ürün kapsamı.
6. Paynkolay — Komisyon İadeli POS Kampanyası — Ertesi Gün + %0 Komisyon ifadesi ve kampanya modelinin güncel tanıtımı.

Bilgilendirme notu: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; hukuki, vergisel veya finansal danışmanlık değildir. Oranlar ve kampanya koşulları zaman içinde değişebilir. Karar vermeden önce güncel teklif, sözleşme ve resmî kaynaklar kontrol edilmelidir.